Отзывы о компании «ГЕРБОР» ООО

Отвратительное отношение к клиентам. Приняли заказ, заверили ,что мебель есть на складе и доставка будет в пятницу... а спустя два дня тишины, в четверг, на вопрос, "будет ли поставка" , ответили, извините, уже такого цвета нет, купил какой-то оптовик и дальнейшие оправдания...При этом, задавал вопрос днем ранее в вайбер, ответа так и не получил...

Быстро оформили заказ, доставили через неделю в Минск. При заказе нужно учитывать, что доставка только до подъезда.
Сам шкаф из коллекции Кристина пришёл без дефектов, сделан добротно. Собрали сами.
Спасибо большое магазину!

Покупка не состаялась, т.к. накосячили с доставкой.

• Комментарий продавца27.12.2021

  Покупка действительно не состоялась. Ваш заказ поступил 14.12.2021г. в 19-41 (во внерабочее время). и тем не менее, понимая желание наших Клиентов получить мебель до НГ, чтобы она могла радовать уже в новогодние праздники, Ваш заказ, комплект мебели в Гостиную "Альпин", весом 140кг!!! наша команда передала в доставку уже на следующий день (15.12.2021г). С учетом Ваших пожеланий, заявка на доставку в курьерскую службу была оформлена на удобное для Вас время - 18.12. Учитывая ежегодный предновогодний шоппинг и ажиотажный спрос на доставку, наши партнеры, к сожалению, не смогли справиться с доставкой к указанной дате и по согласованию с Вами сделали перенос на другой день. что дальше пошло не так... в любом случае приносим Вам свои извинения и разочарованы, что у Вас кроме разочарования от доставки не останется хороших эмоций от гостиной "Альпин", которая вне всякого сомнения, стала бы украшением вашего дома. И обращаясь к читателям, которые еще планируют приобретение товаров (не только в наших магазинах, просим Вас учитывать предновогодние и другие сезонности и позаботиться о покупках заблаговременно. С наилучшими пожеланиями, ГЕРБОР.

• Елена27.12.2021

  Здравствуйте, гостиную "Альпин" приобрели на 21 веке. Без проблем и проволочек...

• Комментарий продавца27.12.2021

  В данном случае мы благодарим нашего партнера - "21век" за качественно оказанный сервис.

Наконец-то хоть кто-то в черную пятницу выкинул интересный товар а не залежалый неликвид!
Давно планировал купить гостиную именно Ацтеку. В белом глянце. Искал по магазинам, но ни скидок, ни товара: предложили заключить договор, внести предоплату и ждать чуть ли не полгода. Увидел предложение от Гербора в гугле. Скидка 20%! И не на две полки, а взял по акции сразу всю гостиную. Ну думаю хоть есть ради чего ждать 3-4 месяца, а мне менеджер перезванивает, благодарит за заказ и спрашивает удобно ли мне получить ПОСЛЕЗАВТРА мою гостиную) ВОУ! Доставили в срок. Упаковки не поврежденные. Собирал с другом, он сборщиком мебели работает в одном из салонов. Сказал что давно так легко не было собирать. В общем всем доволен. Менеджеру Танечке привет и спасибо, продавца рекомендую. Всем добра!

Заказывали стандартную кровать с металлическим основанием для бабушки, под старую добрую классику из коллекции Соната. Нареканий по самому товару нет, все целое, товар был доставлен в оговоренные сроки, к качеству сервиса претензий нет, с оператором связывалась сама и они перезванивали очень быстро, отвечали вежливо. Рекоммендую продавца без сомнений!

Заказал Письменный стол СТИЛИУС NBIU/170. Покупкой очень доволен, стол роскошный и собирать его одно удовольствие. Огромное спасибо Компании всем рекомендую.